ПОДДРЪЖКА

При проекти свързани с изграждане на системи за управление или процесен анализ, крайната точка на проекта не винаги може да бъде точно дефинирана. Сертификацията на системата или прилагането на промените е началото на продължителен процес на подобрения и стремеж към допълнителна оптимизация. Специалистите на фирма СТАРКС могат да бъдат до Вас по време на този процес, за да осигурят Вашия успех.

Техническа помощ може да бъде оказвана на място при клиента, по телефон или чрез уеб сайта на фирма СТАРКС и обхваща:

• поддръжка на изградени системи за управление;
• техническа помощ свързана с проекти и/или инициативи на клиента;
• системна интеграция и техническа помощ при експлоатацията на закупените от фирма СТАРКС продукти.

За потребители на продукта Process Model
На страницата “Материали и софтуер” нашите клиенти могат да намерят примерни модели на бизнес процеси, които да ги улеснят при техните проекти. Функционира и специализиран форум за продукта Process Model, който се поддържа от нашите партньори - BlueOrange Consulting Ltd. Адресът на интернет страницата е: www.blueorangesupport.co.uk

On-line поддръжка
Нашата “on-line” HelpDesk система ще позволява на клиенти на СТАРКС да намерят отговори на техните въпроси бързо и удобно в защитено пространство на този сайт.

Материали и софтуер
Мястото от където можете да изтеглите продукти и брошури.

Речник на термини
Дефиниции на понятия, които се използват в сайта

HelpDesk
Нашата on-line система за поддръжка.